上汽名爵MG5天蝎座玻璃大面积起泡

本人购买的上汽MG5天蝎座，车辆刚过质保期不久，车身玻璃陆续出现严重起泡现象。目前并非单独一块出现问题，而是前挡风玻璃四周多块玻璃均出现不同程度的起泡，部分位置已经非常明显，严重影响车辆正常使用观感，也让人对玻璃的使用寿命及质量产生担忧。通过车主群及网络了解后发现，大量MG5天蝎座车主均反馈存在类似玻璃起泡问题，具有明显的共性特征，不排除存在批次性质量缺陷的可能。车辆正常使用，没有人为撞击或其他导致玻璃损坏的情况，却在使用几年后出现大面积起泡，难以认为只是正常老化或消费者使用不当造成。目前车辆已经停产，消费者对于后续零部件质量及维修成本更加担忧。厂家不能仅以“车辆已经过质保期，正常老化”为由，将疑似产品质量问题全部转嫁给消费者。现要求厂家：正视MG5天蝎座玻璃大面积起泡这一共性问题，对问题原因进行调查；对确认存在异常的玻璃提供免费更换或合理的解决方案；并针对同车型大量车主出现相同问题给出统一、明确的处理方案。希望厂家能够承担应有的企业责任，切实解决问题，而不是简单以过保为由拒绝处理。