车辆完成OTA升级后出现锁电、限制输出功率现象,升级前车辆充电与续航表现正常,升级之后充电速度明显变慢,实际续航缩水。多次前往售后门店处理始终未能解决问题,售后持续拖延。现要求厂家核查OTA策略调整带来的性能异常,恢复车辆原有充电功率与续航表现,给出正式解决方案。
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!