一汽奥迪A4L销售强制购买恒信无忧保

本人当时店内强制要求购买恒信无忧保、但本人并未签字、且销售说3500、实际合同显示3000且合同本人并未签字、要求全额退款处理。自称该店工作人员吴旭龙与本人联系、态度恶劣、且以打包价糊弄、本人购车并未与该店协商打包价、只协商裸车价24万2，保险以实付为准，如不解决本人将向媒体、市场监管总局、银保监会同步投诉