吉利银河星愿经销商隐瞒信息不予退订

1、签订购销合同时，合同订金金额栏为空白，未书面约定具体金额。我先通过吉利银河官方小程序线上支付1000元锁定订单。2、后续门店销售人员要求线下另行支付4000元，称用于门店向银行赎回车辆抵押合格证，相关事实有微信聊天记录截图佐证。赎回车辆合格证属汽车经销商自身经营资金义务，该成本不应转嫁消费者。3、现因个人资金困难放弃购车，商家以“订金”为由主张全额扣留5000元。但当时线上支付的1000元为订金，线下支付的4000元系用于赎合格证。“全额没收款项”条款为门店提前印制的格式条款，签署时工作人员未就该重大风险进行专门提示与解释，单方面加重消费者责任。且线下支付的4000元用于赎回合格证，不属于购车定金范畴。本人诉求：自愿承担1000元合理损失，要求退还剩余4000元。恳请车质网介入调解。