长安启源A06购车订金经销商不予退还

2026年7月17日，本人在工作人员再三催促下缴纳2000元车辆意向金，预定长安启源A06Max车型并签署定车合同，工作人员当场告知本人有现车，且本人未通过官方APP下单，商家未产生任何实际损失。本人当场询问车辆生产日期，工作人员告知车辆为三月份生产，本人明确表示该车辆属于库存车，对此不予认可，并提出后续可选择放弃订车或更换近期生产车辆，工作人员当场予以应允。7月20日，工作人员通知本人次日到店提车，且告知依旧为此前三月份生产的库存车辆。随后本人通过微信与工作人员协商退订退款事宜，双方已达成一致约定：本人将定车单据邮寄返还商家，商家收到单据后，将2000元意向金原路退还，无需本人到店办理，工作人员明确认可该退款方案。本人随即向工作人员索要收件地址，准备邮寄单据办理退款，商家却单方反悔，拒不履行双方达成的退款约定，无故扣押2000元意向金不予退还，且服务态度恶劣。本人与商家通过微信达成的退款约定属于合法有效的补充协议，具备双向约束力，商家无故违约、拒不退款的行为，严重侵害本人合法财产权益。