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方程豹钛7颠簸路面行驶时减震器异响

投诉编号:【1747031】 投诉时间:2026-08-17 10:55 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 200KM 两驱 Max版

26年的2月7号,就发现该车走颠簸路的时候,连续颠簸前减震器杠杠响,然后我就到4S店售后去维修,他们通过测试发现有异响,之后把底盘那护板什么都检查了,轮胎气压也调整了,还是不能解决问题。截止到。4月份的时候,他们又进行对车进行了测试。测试之后,说是减震器问题。和厂家申请更换前减震器,到5月份的时候,把前减震器换了一对新的,然后还是不能解决问题。六月份的时候他们把这个车减震器的电子传感器线拔了,然后在测试的时候,声音就没有了。这样,他们那个技术总监就知道这个车不是硬件问题,是软件问题。然后他们在跟厂家技术门沟通,截止到7月份的时候。他们就把这个车的减震器软件进行升级,升级以后有轻微的好转。没有以前那么响了,现在车速80左右过颠簸路还是杠杠响,4S店售后说现在没办法了,只能等厂家软件升级。我从开始发现问题到现在已经半年多了,车跑快一万公里了,厂家和4S店都不能给个明确的维修方案,不知道还要等多久,现在我只能求助你们了。希望通过你们帮我呼吁一下尽快解决问题。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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