7月16日在理想售后店保养，使用理想代叫取送车服务。保养完成后归还车辆时发现右后轮毂多处严重划伤，多次反馈理想后无人处理。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
