长安福特福克斯车辆行驶中换挡顿挫

车子开两个小时，发动机开始转速高但车子好像没动力不往前，提速顿挫的厉害。这个问题在之前一次车子召回更换配件时就发现离合器里面两个拨片有点生锈，当时4s店让我买延保说以后坏了维修很贵，所以虽然当时已经出现生锈问题但是因为没有买延保没帮我更换。现在这两年一直出险这个问题，但是最近听说福克斯干式双离合延保10年24万公里，但是没有任何人告知我，第一这边的经销商关闭退网没人告知我，第二我关注了福特公众号但是也没有告知，买车时的电话还是现在这个号码也没有短信告知福克斯车主。所以我认为在没有任何人告知我延保10年的公告，那它厂家有义务免费帮我维修更换，因为告知我的话我肯定在延保内就更换了。