

26年2月过年期间偶尔出现低速转向异响和抖动,以为是地下车库地面漆导致的,没有在意,6月开始频繁出现,到售后检测说要更换分动箱油和差速器油,还说2年或者4万公里就要更换,但官方客服没有明确回复,说不清分动箱油和差速器油的更换周期,只说以经销商的检测为准,福特作为合资品牌,不到3万公里出现这样的问题,不正视自己的品控问题,含糊其辞。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调恩施威汉经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
