我名下的AION营运网约车原配备177Ah动力电池,因电池质量问题进入质保维修。厂家未经我同意,擅自将原177Ah电池更换为容量更低的168Ah电池,直接导致车辆续航下降。厂家一直未明确回复及解决问题,至今未收到任何回复。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。