上汽大众途观L变速箱机电单元故障

近期仪表亮黄齿轮变速箱故障灯，起步/上坡偶发顿挫、转速先窜后掉（打滑感）。4S店用原厂ODIS检出P173500（离合器位置传感器1电气故障）+P175E00（离合器1不经意闭合），本人有诊断照片。按上汽大众内部技术通告TPI2061782/1（2021-02-25发布），DQ380/DQ381/DQ500出现上述码，10年/20万公里内标准方案为免费更换改进型机电单元总成（橙插头）+原厂油+滤芯+工时，零自费，且严禁只换传感器。但该4S店：①称“厂家批换传感器”拒绝换总成；②以“内部文件不公开”拒说明依据；③本人要求公章《维修方案说明》或经理签字均被拒（微信为证）；④打400-820-1111不认TPI、拒给工单号，只让等。本人已于2026-08-12在12315投诉（编号1330303002026081236515858），车辆现滞留该店车间，未授权任何维修。单换传感器治标不治本，DQ380机电单元为已知批量缺陷，高速行驶存在动力中断隐患。诉求：1.责令/督促该4S按TPI2061782/1提交索赔工单，免费换改进型机电单元总成（橙插头）+油+滤芯+工时；2.查处门店隐瞒厂家延保政策、违规降级维修行为；3.厂家书面回复处理结论。