奇瑞风云T9经销商不退意向金 不给意向书

2025年6月17日前往奇瑞风云门店看车，销售人员声称不购车可以退款，我转账一千元意向金。销售人员未逐条解释格式条款，引导我签订意向书，签订后我索要意向书副本，对方以涉及底价为由拒绝提供。后续我决定不再购车申请退款，商家称意向金自动转为订金不予退还，并且没有开具任何收据与发票。当时我外出远行，电话沟通待返程后处理，返程后商家却以间隔时间过长查不到账目为由拒绝退款。我到店协商，门店告知负责人不在需要等候，一小时后通知负责人无法到场，意向金至今仍未退还。