上汽大众途昂发动机故障灯亮 维修未解决

车辆2026年7月10日发动机故障灯常亮，7月11日进店检修，先后多次到门店检修，中途也前往其他门店检测，先后维修两次并更换相关配件。维修完成后故障依旧反复出现，问题未能彻底解决。昨日车辆怠速维持1500转无法下降，油门失效无法行驶。我多次拨打厂家客服反馈问题，至今厂家与门店未能提供有效解决方案，车辆现已停放门店。故障出现后我多次申请代步车，始终没有得到回应，现正式要求厂家与门店为本人更换车辆。