长安启源A06虚假宣传 城市NOA功能不兑现

本人于2025年12月底购入长安启源a06激光ultra版，车辆存在多项质量与宣传不符问题，已经严重影响日常用车安全与使用体验，多次反馈问题未能得到实质性解决。1、城区智驾宣传与实车严重不符。购车时官方及销售明确宣传搭载城区NOA城区智驾辅助功能，以此作为核心卖点，实际车辆至今无法使用该功能，没有明确落地时间，涉嫌宣传不实，购车核心诉求没有兑现。2、行驶车身共振严重。车辆行驶到特定车速区间，整车出现明显共振抖动，底盘、座舱体感明显，高速行驶尤为突出，已影响本人听力，进店检查仅做简单调试，无法彻底根除故障。3、多处严重异响。车辆行驶、过颠簸路面，车内内饰、底盘出现多处异响，反复进店排查，无法彻底修复，异响持续存在，严重影响驾乘体验。4、智驾摄像头内部油膜缺陷。前向智驾摄像头内部产生油膜，镜头模糊、夜间眩光，系统频繁提示摄像头遮挡，直接导致ACC、车道保持等智驾功能频繁受限失效。门店仅做简单擦拭，短时间内油膜再次复发，属于工艺缺陷，治标不治本，存在行车安全隐患。5、OTA升级1.6.0版本体验极差。升级1.6.0系统之后，出现多项新增BUG，部分原有好用功能被改动，360影像画质下降、车机逻辑不合理，部分功能使用异常，升级改动没有充分告知车主，严重影响日常用车。以上故障均属于车辆本身质量、系统、宣传问题，非人为损坏。多次向4S店以及厂家客服反馈，大多只是口头记录，没有给出彻底根治的解决方案。投诉诉求：1.?针对城区智驾给出明确交付时间节点，兑现宣传功能； 2.彻底排查解决车身共振、车内各类异响故障； 3.彻底解决摄像头内部油膜根源缺陷，拒绝只做简单擦拭； 4.修复1.6.0版本OTA各类BUG，优化车机系统； 5.厂家安排专员对接跟进，出具书面处理方案，不要单纯口头敷衍。