本人于2026年5月17日在支付定金订购了海狮05EV2026款540智航版(无智驾包),订单号(XXX)。但门店直到2026年6月17日才向厂家推送订单,故意压单31天。自推单至今也已长达54天,仍迟迟未能匹配车架号安排交车。更甚者,购车合同中对具体交车时间无任何明确约定,销售顾问仅口头模糊承诺“等通知”,严重侵犯了消费者合法权益。现在去协商沟通,他们说不行你就退车吧。诉求:请比亚迪厂家核查该门店压单原因并给予解释;责令门店给出明确的书面交车日期。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
