深蓝G318门店使用翻新旧电池欺骗客户

7月17日车辆首次出现充电异常，充电未充满仅充至70%多便跳电，二次充电直接显示已充满。7月30日该故障再次出现，联系门店后，工作人员告知车辆电池包存在问题，需维修更换。本人起初不同意维修，后续双方口头协商一致，门店承诺为本人免费更换电池包总成。等待配件到货后，本人到店准备更换电池包，扫码查询发现本人购车日期为2025年4月22日，原车电池包生产日期为2025年11月5日，门店调配的电池包生产日期同样为2025年11月5日，本人当即向工作人员提出质疑。随后工作人员出示内部生产日期对照表，声称电池包实际生产日期为2024年11月7日，与原车电池包生产日期一致，且始终未提供电池包的合格证与溯源码。本人严重质疑门店准备安装的电池包为翻新配件，同时门店负责人告知此次电池更换操作不会上传维修记录，声称可保障车辆后续二手车售卖价值，该行为进一步怀疑门店存在弄虚作假、糊弄消费者的违规操作。自7月30日起，本人持续致电品牌官方售后平台反馈问题，平台仅接听电话却始终未给出任何处理答复，仅有门店工作人员联系本人，未提供任何有效解决方案，反而刻意推诿扯皮，截至目前品牌官方仍未给出任何处理结果。