理想L7购车承诺赠送保养无法使用

买车时承诺送的2年保养，第一次保养25年7月18日，第二次保养时说保养券26年7月16日就过期了，并且购车时也没有说送的两次保养还有时间限制，过期就不能使用了，打400电话，沟通无果，首先我没有认真观看使用细节，有我的原因，但是官方也没有通知用户过期后不能使用，也有责任，不能让用户自己承担。