埃安AION i60经销商服务不规范 承诺不兑现

1、未提前告知定金和订金的区别，下单不退款。2、赠送的1000电卡折现未兑现，本人不想麻烦放弃折现。但电卡限定玉溪店使用，去店里拿证app操作不当，充电扣款要求退还。销售以网购退货举例，态度消极恶劣。3、4s店收取置换过户服务费，车牌选自取。临牌13号到期，10号销售回复我电话联系不上退回，车管所回复车牌自取。过户车暴力审车，目前出现异响等毛病。4、销售第一版合同无公章，无服务详情。说购车合同都是这样。该店流程不规范，存在霸王条款。服务态度消极恶劣，承诺的东西反复变卦。和车管所的电话我有录音凭证。整个购车前后，销售并未主动电联。要求:兑现折现承诺，给的2次保养权限换其他服务好的店。4s店补偿服务不到位造成的临牌到期的损失，退回店内充电的37块。