埃安AION Y电机异响故障多次报修不予处理

2024年6月底购买广汽埃安YPlus新车，整车及三电系统仍在三包质保期。2026年6月车辆行驶出现明显异响，到4S店检测，检查出右前轴承以及驱动电机异响，两项问题同步上报厂家。门店只更换了右前轴承，更换完成之后异响故障没有消除。后续两次进店复检，继续上报电机异响，申请质保处理驱动电机。拨打厂家400客服反馈问题，厂家口头判定电机异响属于正常声音，不给维修更换，告知让继续用车，等异响更大再去检查，没有给出任何解决方案。我向4S售后经理索要历次进店全部维修工单！驱动电机属于三电核心部件，质保期出现可复现异响故障，厂家仅凭口头说辞拒绝质保义务！ 诉求： 1、交付全部进店维修工单以及厂家质保驳回的相关记录； 2、质保期内免费检修或者更换驱动电机总成，彻底解决电机异响故障； 3、如判定异响为正常噪音，请出具加盖广汽埃安厂家公章、带有检测数据和国标依据的正式检测报告。