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长安启源A06升级后无故调整座椅角度

投诉编号:【1739157】 投诉时间:2026-08-08 02:46 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 510Max

本人启源A06510Max车主,车辆升级OTA1.6.0版本后,驻车P挡状态后排座椅可以调到宣传的145°;只要车辆行驶,软件就会强制把后排靠背自动收回,无法保持大躺角度。座椅硬件无损坏,属于OTA软件逻辑修改。145°后排大角度是购车官方宣传卖点,当前版本一刀切限制,车机没有关闭开关。诉求:希望后续OTA版本,增加带安全风险弹窗的手动开关,由车主确认后自主选择,不要强制锁死该功能,请厂家研发评估优化。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996

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