韩泰轮胎开裂严重,4S告知韩泰轮胎回复我这个轮胎是正常的开裂,呃,已经出具了这个鉴定报告。我现在呢,需要4S给我鉴定报告,他不给。然后我这个车有三次的保养记录,呃,在系统中没有出现。我现在是要买延保,延保的要求是呃在一年之内,一万公里之内必须有在4S店做备案的记录。我期间的3次报案记录都没有给我上传,我需要上传我的3次报案记录。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。