1、厂家承诺,买车时销售也宣传后期会通过ota升级实现城市领航辅助,目前该车已经上市快一年,迟迟没有推送城市领航辅助,甚至前段时间在启源官网上直接把“城市NCA后期ota推送”删了,只显示了高速领航辅助2、智驾摄像头油馍问题,在该车上基本上所有车都存在智驾摄像头油馍严重,导致辅助驾驶不能正常使用,可能会造成严重交通事故3、8月4日大面积推送的ota1.6.0,该次ota升级敷衍了事,忽悠消费者,大多数车主认为此次更新并没有什么实用性功能,更新后设置的主题重影,并且主题左上角还带有AI合成的水印,为了实现车道级导航,更新了个什么魔方,在那个魔方里去运行一个共存版高德地图,而不是直接更新车机自带的高德地图,体验很不好综合以上问题,对长安启源太失望,长安启源毫无信用,ota升级敷衍,有一点店大欺人的感觉,忽悠消费者,在后期的服务上态度敷衍、工作敷衍。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996
