此前提交相关投诉后厂家并未出具对应的处置方案,仅致电重复核实车辆相关情况,后续便再无跟进对接,投诉问题搁置无人跟进处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。