

本人于2025年2月购买一汽青岛解放燃气牵引车,购车后不久即发现排气歧管漏气,服务站称“正常”未处理。2026年6月故障加重,每趟气耗多300余元,再次报修遭拒,理由为“未完全损坏”。自费加装密封圈后仍持续漏气,厂家又以“密封圈过保”为由推诿。多次拨打客服热线,仅登记无实质解决。问题自购车起即存在,厂家拖延至今。因首次投诉至今未获任何有效回应,现进行二次投诉。本人保留完整购车发票、漏气视频、通话录音等证据。诉求:质保期内彻底检修或更换故障件,并赔偿额外燃气损耗。
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