小米YU7原厂贯穿尾灯内部自燃开裂

本人车辆日常仅用于城市个人通勤使用，全程无追尾、尾部剐蹭、外力撞击情况，车辆尾灯从未改装、未张贴灯膜、尾灯区域未粘贴车衣；从未使用除胶剂、柏油清洁剂、丙酮、强碱等强腐蚀性药剂擦拭尾灯，无热风枪近距离烘烤灯罩的行为，日常仅采用中性洗车液搭配清水规范冲洗养护。近期发现车辆贯穿式尾灯灯罩内部出现多处裂纹，尾灯外表面光滑完好，无划痕、磕碰凹陷、腐蚀发白、药剂流淌等人为痕迹。该裂纹属于PC材质注塑残留应力，受昼夜温差、日晒冷热交替影响自发开裂，系原厂零部件材质缺陷与生产工艺问题，并非人为使用不当导致。发现故障后，本人前往品牌官方授权售后门店申请三包质保免费更换尾灯总成，售后门店拆解检查后确认车辆无人为损坏、无外力损伤、无化学腐蚀情况，却无依据单方面拒绝三包免费更换服务。门店未开展专业材质检测、未出具具备CMA资质的鉴定报告，同时无法提供加盖品牌公章、具备法律效力的书面拒赔通知书，存在举证责任倒置问题，违背《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，不合理剥夺消费者法定三包权益。现正式提出维权诉求：一、要求品牌厂家正视尾灯原厂质量与工艺缺陷，严格履行整车三包政策，免费更换全新原厂贯穿尾灯总成，并承担全部拆装工时费用；二、若厂家依旧判定故障为人为损坏或化学腐蚀导致，需提供加盖企业公章、由第三方CMA资质检测机构出具的尾灯开裂成因正式检测报告及书面拒赔说明；三、妥善整改本次售后推诿拒保问题，统一规范门店质检判定标准，杜绝无依据口头拒保的违规行为。恳请维权平台协助对接品牌官方，督促品牌依规解决本次质保纠纷，切实维护消费者合法购车权益。