比亚迪宋L DM-i后备厢下部盖板开裂

第一次开车累了，准备到车后边躺会，刚坐后备厢里，盖板塌陷了，要求免费更换(因为车买的时间不长)，4S店联系厂家给的结果是外力损坏。我要求出具书面鉴定报告，结果出具不了。那我是不是可以认为我这个盖板有质量问题，后排放倒的初衷是为了累了可以让人在后边稍微躺一会，也没有具体说明应该是从后排的门进车里还是后备厢进车里。