






本人车牌为鲁BB27068车型为五菱缤果S430旗舰版,于25年12月23日提车,在使用期间小毛病不断,车右侧中控台有异响,去店端及即墨门店均未解决,后在保养前左侧主驾车门出现漏雨漏风现象,更换胶条后未出现问题,26年8月1日车辆正常停在停车场三天未进行使用出现防冻液渗漏现象,如图一,当天晚上六点联系即墨4s店售后,要求我把车拖到4s店,但费用自费,后找购车销售,拖到申悦李沧店进行维修,次日九点半去门店,售后维修师傅仅用眼观察渗漏现象,未做冷却系统打压测试,围着4s店跑了两圈跟我说没有出现渗漏现象,以防冻液壶有问题叫我将车取回,7日内防冻液壶到了更换壶,用车挡被将车挡住,当天晚上出现少量渗漏,8月3日中午,车底出现大量渗漏,联系4s店维修师傅,依旧是等待更换水壶,没有更好解决方案,我请问售后解决问题用眼睛看就可以吗?而且在此期间4s店维修师傅拒绝出书面检测报告,不能提供具体渗漏点,仅凭双眼判断问题,只能提供维修工单,我要求出具书面报告明确渗漏点,并申请厂家介入检查电池电机是否出现渗漏现象,能否正常使用,检查期间为我提供车辆代步,对我这段时间耽误用车进行赔偿,如若出现渗漏问题,更换新车。
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,核实目前您反馈的问题,经检查要更换膨胀箱水壶,服务站已经为您订购配件,到货更换。车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。
