吉利银河L6车辆APP星积分过期无任何通知

1、购车时销售赠送星积分，用于在吉利银河app内商城购物使用，未告知有时效性；2、积分过期仅通过app内消息通知，强制要求用户使用该app才能获悉积分过期消息；3、app内咨询客服仅口头回复会登记反馈，一至两天回复，实质没有任何回复；第二次咨询只会机械回复。空调喷粉需要检查。