比亚迪海鸥多个空调出风口无故开裂

2024年6月份购买的车，2026年7月发现3个出风口碎裂，厂家鉴定为人为损坏。出风口作为平时基本不动的东西，莫名其妙的损坏。请厂家出具出风口碎裂为人为损坏的鉴定报告。如果不能出具让免费更换损坏部件，并退还当时购车时购买的延保服务。