比亚迪宋Pro新能源发动机爆缸烧机油

宋Prodmi2022款，购买于2022年8月，至今不到4年，总行驶里程10万4千公里，均不超过6年和15万公里的保修规定，2025年2月第一次发动机异常，到4s店检查，说是水泵坏了，给免费维修，2025年12月，又发动机异常，去4s店检测，说机油少了，给安排的大保养，保养完车辆健康检测全部正常。现在2026年6月，发动机爆缸，25年12月做的大保养，26年6月，6个月时间，行驶9000公里，去4s店检测，说是机油没有了，保养不及时，未按照5000公里保养导致的，但是不出具书面专业检测证明，仅口头描述，是否烧机油也不予答复，申请比亚迪生产厂家书面回复，3年多的车，7万公里发动机就多次故障，比亚迪厂家需回复处理意见，已报第五次，希望本次比亚迪厂家正式回复烧机油，及发动机链条增长，气门顶缸体质量故障的因果问题，另过程中4s店和厂家互相推诿，到4s店协商和解，但是拖到目前还未解决，我车的电池已经空电仍在4s店一个月，电池有无损坏也不受理，发动机拆下来扔一边，车给推到外边天桥下，一点不管了。