我的车辆在60码以上时存在明显转向沉重、转向阻力异常的问题,进店检修至今暂时没有排查出故障根源,我非常理解故障排查需要时间,也愿意配合店里所有检测流程。 但作为新车,转向系统属于核心安全部件,长期无法定位故障会存在行车安全隐患。从7.12号日反映问题后,一直到今日仍没有明确的故障根源,且售后一只以正在数据比对为由,拖长售后时间,一直不解决问题。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。