本人车辆为比亚迪2021款宋PLUSDM-i,目前仍在质保期内,车辆轮毂出现大面积氧化腐蚀现象。到比亚迪授权4S店检查后,4S店以“狗尿腐蚀”为由,拒绝按质保政策进行索赔维修。车辆日常均按规范保养,无人为损坏轮毂的情况,轮毂氧化属于产品本身质量问题,要求厂家重新检测,按质保政策为我处理轮毂氧化故障。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。