奇瑞风云A9L车门边以及后备厢爆漆

车子正常使用，未发生碰撞维修情况，且车子爱护有家，地下室停放，不暴晒，雨淋。但是车门出现爆漆情况了，作为消费者实属难以接受。找了厂家，厂家让找4S，4S只承认免费维修喷漆，维修，厂家不给任何赔偿。这对我们消费者太不负责了。