
自购车之日起,车辆异味严重,在4S店关停前,一直4S店保养。问4S店保养人员说过过就好,可是到目前为止异味仍然很严重,特别是夏天,车内异味让人头晕头疼恶心,已严重威胁身体健康,导致驾驶员身体健康出现问题,肺结节等,医生判断与车内沥青等异味属于化学品析出,建议不要再使用车辆,或消除异味。要求官方给予解决,并给予赔偿。今年1月份发现天窗有裂痕,以为是划痕,经仔细辨别,确为开裂。属于产品质量不合格的,存在严重安全隐患。以上均属于汽车质量问题,要求厂家召回,更换,消除异味和安全隐患。
上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
