广汽本田奥德赛冷车启动VTC异响

投诉编号：【1733747】 投诉时间：2026-08-02 12:22 投诉品牌：广汽本田投诉车系：奥德赛投诉车型：2017款 2.4L CVT 智享版

车辆冷车启动瞬间发动机出现明显“咔咔”打齿异响，持续2～3秒，确认故障为VTC可变正时执行器磨损，属于2.4L地球梦发动机公认批量设计缺陷。广汽本田内部针对该故障发布TSB技术通告，我拨打厂家400客服，客服只答复无公开召回，回避VTC专项延保政策。存在重大行驶安全隐患。希望领导解决，谢谢！

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999