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比亚迪海豹车辆主驾座椅头枕皮革起皮

投诉编号:【1733542】 投诉时间:2026-08-02 08:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2022款 700km 长续航 后驱版

车辆在质保期内,头枕皮面自然起皮,无任何人为损伤,已向4S店申请质保更换。厂家仅口头回复不予索赔,未出具任何书面拒保理由。希望厂家介入协调,履行三包义务,免费更换头枕。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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