比亚迪汉前保险杠车标装饰板掉漆

车辆原厂镀铬装饰饰板出现非正常掉漆、漆面破损问题正式投诉，具体情况如下：1.故障位置：车辆前保险杠“汉”字镀铬饰条2.故障现状：原厂金属饰板出现圆形漆面脱落缺损，漆面整块起皮掉落，露出底层基材，破损位置无外力撞击、无剐蹭划痕、无石子击打痕迹，不存在人为磕碰、刮擦损伤，纯粹为原厂饰板漆面自身质量缺陷；3.使用说明：车辆日常规范停放，无腐蚀液体泼洒、无不当清洁、无改装拆装饰板行为，全程仅使用常规中性洗车液保养，从未使用强酸强碱清洁剂擦拭镀铬饰条，排除人为使用不当造成损坏；4.诉求说明：该饰板属于车辆原厂配套外观件，购车至今使用时间不长，正常用车状态下出现原厂漆面自行脱落，足以证明该批次镀铬饰板喷涂工艺、漆面附着力存在出厂质量瑕疵，属于车辆原厂质量问题。现正式提出诉求：（1）免费更换全车同款故障镀铬装饰饰板（2）对更换后的饰板提供原厂同等质保，保障后续不再出现同类掉漆问题；（3）对本次质量问题给予书面售后说明，明确该款饰板同类故障处理标准。