今年六月份开车用空调时发现不制冷,以为操作不当,后来几次用空调都不制冷。去兰州联系维修检查说无冷媒。发现压缩机附近油渍。维修点打压说压缩机正常。说要加冷媒和检测剂需收费。提出还在质保期,维修点说冷媒为消耗品三年没有也正常。对此我不认同。开空调制冷发动机声音异常明显。因不能完全解决问题加上服务态度也不好所以当时没加。首保在兰州4S店完成。回家后打了厂家投诉电话三次也无维修点联系。希望厂家能尽快处理。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。