你好,我车平时续航短,满电只能行使60公里,2026年去南宁比亚迪4S店检测动力电池,检测结果提示电池有问题,需要更换电池,4S店和厂家只给换翻新再造电池,我要求更换符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十六条“包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件,并且其质量不得低于原车配置的零部件质量”的动力电池,4S店和厂家拒不履行三包义务。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
