25年至26年7月27日期间,购买的汽车福特探险者,主副车门和玻璃升降器有严重质量问题!在此期间累计4次故障发生无法正常使用!依据国家质量条例,同配件累计发生4次故障问题,期间超过30天。应履行退换义务!现诉求4s店与厂商对本人车辆进行更换全新车辆!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调北京北方长福分公司瑞经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!