奇瑞瑞虎8 PRO天窗异响 空调不制冷

1.天窗颠簸咯吱异响，5次以上到4S店处理，已更换天窗玻璃，仅打润滑脂临时缓解，半月后复发，未做间隙调校、换胶条；多次维修时直接让找师傅，维修工单不入三包系统，记录无法查询。店家口头说是车型通病。2.空调6挡风量小，车内闷热头部冒汗，仅7挡有风但噪音大；已换滤芯、冷媒，故障未解决。店家称鼓风机风力小是通病，怀疑鼓风机调速模块损坏。依据汽车三包规定，报修应当出具维修记录。请求监管调解：责令门店补录维修记录；天窗做间隙调校，必要更换胶条，禁止仅打油应付；检修空调更换故障配件，彻底排除故障；如确属通病，请提供厂家书面证明。