奇瑞瑞虎9经销商售前未如实告知信息

本人于2026年7月购入奇瑞瑞虎9新车。第一，售前未告知车辆长期露天停放，洽谈订车、缴纳定金全过程，销售人员未主动说明车辆长期室外存放，日晒雨淋易导致车漆、橡胶件、电瓶产生隐性损耗，该信息足以影响消费者购车决策。我当时误以为定金无法退还，加之急需用车，在不知情的情况下完成验车与提车。提车签字仅代表核对车辆外观硬件无磕碰损伤，并不代表认可商家未尽售前告知义务。我保留验车轮胎实拍照片，同时持有验车现场与门店管理人员对话录音，受平台附件大小限制，已上传录音核心片段，完整原始录音自行留存。第二，新车交付清洁工作达不到厂家 PDI 标准，提车时车辆污渍较多，经过两次清洗，保护膜残留胶迹依旧清理不干净，工作人员处理敷衍，我留存交车实拍照片作为凭证。第三，购车赠送吉膜二代健康环保车膜，本人不需要贴膜服务，申请等价置换店内基础保养，门店以内部财务制度为由直接拒绝，不支持赠品权益调换。此前我已通过12315发起投诉，市场监管部门组织行政调解，但商家仅同意提供1次全车清洗打蜡，拒绝保养置换以及其他补偿诉求，双方未能达成一致，监管部门依法终止调解。现恳请奇瑞厂家履行对授权经销商的监督管理职责，出面协调处理。本人诉求：提供2次瑞虎9基础小保养以及1次全车精洗打蜡；将赠送车膜等价置换1次基础保养；所有和解事项均需要门店出具加盖公章的书面协议。