阿维塔12辅助驾驶系统故障导致事故

今年7月26日，我自驾游从长沙一路来吉林旅游，在吉林省松原市因智驾故障发生四车相撞三人重伤的重大事故，造成车辆受损严重贬值严重，需滞留吉林一个月，无法恢复正常工作生活。反馈给厂家后厂家态度冷漠一直无人处理。