一汽大众高尔夫4S店违规保养 欺诈消费者

6 月 13 日前往沈阳一汽大众授权经销商保养，维修技师告知变速箱存在渗油。我查阅留存资料，发现 2025 年 6 月 14 日保养时，变速箱底部同一位置已存在油渍。由此质疑，至少自 2025 年 6 月那次保养起，门店多次保养未按照保养手册要求检查底盘变速箱工况。门店以暂未引发严重故障为由搪塞保养未尽检查义务的事实，保养手册规定检查项目、2025 年 6 月之后 3 次保养结算单均可佐证。 次日门店技术负责人来电，坦言保养检查仅依靠技师经验，无书面作业指导规范。当日我拨打一汽大众 400 热线 4008171888 投诉，同步提交照片、录音证据。另外，2024 年 12 月 21 日（98669km）、2025 年 6 月 14 日（103421km）保养结算单均收取 10 万公里相关保养项目工时费，两次收费分别为 290 元、220 元，相关单据作为附件留存。截至目前，该经销商、一汽大众售后均未主动联系协商处理。 诉求：针对门店保养漏检，变速箱长期渗油埋下未知故障隐患一事，要求厂家出具书面说明；为变速箱承诺延长质保；对重复收取保养费用执行退一赔三。