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东风标致508车内刺鼻异味严重

投诉编号:【1730881】 投诉时间:2026-07-30 00:20 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 360THP PureTech 先锋版

自2024年6月购买标致508l以来,此车使用体验极差,一是减震较硬,二是车内味道特别大,尤其是夏天车内味道让人恶心。首保到了4s店,发现4s店早已不买新车转卖电车,好担心哪天会不会没有地方售后保养。因为超时,售后不予首保免费,无赖只能自费,我想那如果再晚些保养,岂不是不能享受厂家的质保?在告知售后车内味道重后,车放售后多天,最终告知我座椅受潮发霉导致异味,之后我自己花了两千多换了座椅依然无济于事,味道依然未减,不得已在外面找人检查,最后发现主驾下面海绵有难闻味道,在拆掉海绵和剪掉部分地毯后,车内异味基本消除。之后开始车质网投诉,售后电话要求我开车到店详细检查并面谈,但是一想到拉胯的售后和傲慢的厂家,我真不知道是不是继续浪费我的时间和消耗我的情绪。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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