
本人投诉编号:1723484,车型2018款长安CS75280T手动精智型。车辆仅仅行驶六万多公里,车顶原厂漆面大面积鼓包、起皮脱落、出现锈点;全程家用代步,车顶不存在任何外力磕碰、撞击,没有做过补漆改装,属于出厂车漆工艺质量缺陷。投诉已经审核完毕,但长安厂家一直拒绝处理,没有任何工作人员主动联系本人,漠视车辆原厂质量问题。要求长安汽车履行车企售后责任,免费修复车顶原厂爆漆生锈问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
