上汽荣威科莱威CLEVER更换方向机未告知

投诉编号：【1730664】 投诉时间：2026-07-29 18:20 投诉品牌：上汽集团投诉车系：科莱威CLEVER 投诉车型：2022款 311km 元气啵啵版

只做定位不解决问题，车辆加速跑偏，原来打方向没声现在打方向异响，私自更换配件，不做定位造成车辆跑偏，答应二次定位不做直接调造成数据错误，跑偏更更严重，轮胎左右胎纹磨损严重不一样，只做正常胎纹，私自拔行车记录仪

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。