深蓝S07充电桩售后更换的为旧充电桩

买车时花1000元购买深蓝汽车原厂充电桩，今年6月19日发现有问题，深蓝汽车安排售后人员上门查看后确认需要更换充电桩，直到7月25号服务商售后人员带了个充桩来更换。安装绑定后我发现这不是新的充电桩，激活时间为6月份。经与售后人员确认是从京东第三方购买的，而不是深蓝汽车厂家发货的。随后我反映给深蓝客服后，客服一直将问题推给售后服务商。这种推卸问题的行为让我非常生气，国为企业如此不作为，将用户的售后问题在当什么？