7月6日订购零跑D99。下定当时零跑APP明确标注7月20号陆续交付，该信息是我下单重要依据。 厂商未主动通知，私自修改订单交付周期，延长等待时间。我两次拨打400客服，对方回避APP原有交付公示，仅让耐心等待，无解决方案。我不要求退订、不索要现金补偿，诉求：1.优先安排本人订单排产，7月底下线车辆并尽快交付；2.针对交付预期变更，协商提供免费基础保养作为补偿。 请厂家1个工作日安排专员联系我协商处理。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
