一汽奥迪A6L副驾驶解锁后车门无法开启

本人正常合规使用该奥迪A6L车辆，无车辆改装、无事故泡水、无暴力操作车门等不当用车行为。近期车辆出现门锁系统严重故障，属于车辆原厂零部件质量缺陷问题，具体故障现象如下：1.解锁后副驾驶车门无法开启（见视频）：使用车辆遥控钥匙、内部解锁、感应解锁等所有正规解锁方式操作后，副驾驶车门完全无法从外部、内部拉开，车门锁止机构卡死，并伴随咔哧咔哧的响声，导致车辆无法正常上下车，直接被困车外，如果被困车内存在重大安全隐患。多次重复解锁、开关中控锁、车辆重启后，故障依旧无法自行消除。2.门锁系统故障频发、属于车型通病：经核查，奥迪A6LC8款全系存在门锁锁块电机、门锁控制模块批量质量缺陷，为该车型普遍通病，大量车主反馈同款故障，并非个案使用问题。该故障核心原因为原厂门锁核心配件质量不达标、设计存在缺陷，导致锁止机构失灵、电机卡滞失效。3.故障反复出现：2025年8月份（此时尚在质保期内）第一次出现此种问题，因为绝大部分时间是自己本人用车，不接乘他人，因此不经常开关副驾驶车门，第一次发生并未当做是个大问题，且隔了一段时间再用时又可以使用，并未当回事。2026年7月份带家人去江苏，开始频繁出现开锁进不去车门，内部开锁无法出车门等问题，本次门锁故障突发且无任何前兆，此前车辆已出现过类似问题。本人此时引起重视，因为已威胁到了用车及家人的安全。4.存在重大行车及生命财产安全隐患：因近期频繁出现此问题，在看到车质网很多车友反应此类问题后，2026年7月29日早晨，在车辆完全上锁的情况下，将钥匙放在家中，副驾驶门锁在没有车钥匙、没有解锁的情况下拉开，且车辆伴有刺耳的鸣叫声。门锁失灵、锁车后车门可随意拉开、解锁失灵等问题频发，门锁机构存在故障隐患，随时可能再次出现车门卡死、无法开启的情况。门锁故障存在极大安全风险，若车辆行驶过程中门锁突发失灵，可能导致车门意外开启，引发交通安全事故；若停车锁车后门锁失效，极易造成车内财物丢失、车辆被盗，严重威胁车主人身及财产安全；若无法从内部打开，发生紧急情况，极易威胁人身生命安全。5.车辆原件、设计存在缺陷：该车为4S店购买全新正品乘用车，在正常质保周期内已出现此类问题，现再次出现此类问题，原厂核心零部件出现批量质量缺陷，充分说明车辆出厂存在质量问题。6.现正式提出以下诉求：（1）免费彻底维修更换：要求4S店及厂家免费更换全新原厂正品门锁锁块总成、门锁控制模块，彻底根除门锁卡死、解锁失灵等故障，杜绝故障反复出现。（2）消除故障隐患：要求厂家针对该车型门锁通病问题，对本车进行全面系统检测，排查全车门锁系统隐患。